Компьютерный it-аутсорсинг. Обслуживание компьютеров в Самаре

Компания "Итерра" предлагает организациям Самары сервисное абонентское обслуживание компьютеров и серверов и комплексный компьютерный IT аутсорсинг в Самаре и Самарской области. ИТ аутсорсинг и сервис включает услуги по созданию проектов, внедрению, консалтингу, поддержке и обслуживанию корпоративных ИТ сервисов. Наши специалисты работают для вас 24 часа - 7 дней в неделю, без праздников и выходных, а время решения средней технической проблемы не превышает 2 часов.

Наши услуги по абонентскому обслуживанию персональных компьютеров предприятий и организаций Самары включают в себя:
✔ абонентское обслуживание ПК и серверов организаций,
✔ все виды компьютерной помощи и компьютерного обслуживания,
✔ техническое обслуживание, профессиональный ремонт и настройку серверов и персональных компьютеров в Самаре,

✔ установку и настройку необходимого лицензионного программного обеспечения,
✔ лечение и удаление всех видов вирусов,
✔ ежедневное резервное копирование данных,
✔ подключение интернета,
✔ "удаленный системный администратор", системное администрирование компьютерных сетей организации,
✔ другие мероприятия, необходимые для стабильной и бесперебойной работы ваших компьютерных систем.

Чтобы узнать стоимость обслуживания компьютеров и оргтехники в Самаре, воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором, который рассчитает вашу персональную цену на услуги обслуживания компьютеров. Если у вас есть вопросы - отправьте нам прямо сейчас заявку с этой страницы, или звоните по телефону:8 (846) 205-98-78.

Наши преимущества

Скорость

Скорость решения

Вашей проблемы

составит всего 2 часа

Контроль качества

Мы гарантируем прозрачность

истории взаимодействия и

контроль нашей работы

Индивидуальный подход

Мы подберем оптимальную

схему сотрудничества для Вас и

мы всегда открыты к диалогу

Гарантия

Мы даем гарантию на наши

работы, и сохранность

вашей информации

Как мы работаем

Возникла

проблема?

2 мин.

Позвони

нам!

2 офиса по городу

3 мин.

Мы удаленно

подключимся

к вашей сети

Если проблема

требует присутствия

специалиста - мы

приедем к вам

10 мин.

2 часа

Проблема

решена!

24 специалиста

Тарифы	Обеспечивает ежедневное присутствие специалиста Максимальный	Обеспечивает до 4 часов ежедневного присутст- вия специалиста Расширенный	Самый сбалансированный тариф бизнеса Базовый	Оптимальный тариф для малого бизнеса Минимальный
Стоимость обслуживания за 1 ПК	по договоренности	по договоренности	от 450 руб.	от 400 руб.
Время реакции на заявку	до 15 минут	до 1 часов	до 2 часов	до 4 часов
Время на решение заявки, часов	без ограничений	не более 3	не более 4	не более 8
Выезд специалистов по заявкам в месяц	без ограничений	без ограничений	без ограничений	1-2 выезда
Решение проблем с помощью удаленного доступа	без ограничений	без ограничений	без ограничений	без ограничений
Составление расширенного соглашения о качестве услуг	да	да	да	нет
Обязательное ежедневное присутствие на территории заказчика	да	да, не более 4	нет	нет
Формирование резерва для подмены аварийного оборудования	да	да	нет	нет