Компания «Итерра» внедрила IP АТС Asterisk в ООО «Сервисная Компания». В задачу объединения входило объединение нескольких филиалов компании расположенных в разных городах в единое номерное пространство через сеть интернет и интегрировать с текущей гибридной АТС Panasonic TDA200 в центральном офисе с  IP АТС филиала.

В результате реализации этого проекта все офисы объединены в единое номерное пространство (сотрудники офиса могут звонить сотрудникам в любом другом офисе по короткому 3х значному номеру, не пользуясь городской  связью). Абоненты, находящиеся в центральном офисе подключены к гибридной АТС Panasonic посредством аналоговых телефонов. В доп офисе была внедрена IP АТС Asterisk и подключение абонентов происходит с использованием голосового VOIP шлюза NeoGate TA3200. 

 

В результате внедрения IP АТС Asterisk заказчик получил масштабируемую систему с поддержкой множества VoIP-протоколов и богатыми функциями управления звонками, среди них:

 

 

Голосовая почта

Конференц-связь

IVR (интерактивное голосовое меню)

Центр обработки звонков (постановка звонков в очередь и распределение их по абонентам, используя различные алгоритмы)

Call Detail Record (подробная запись о вызове)

Запись переговоров